búsqueda por modelo
Preguntas Frecuentes
Lavadoras/ Lavadoras-secadoras
 
 
Con la ayuda de las siguientes notas, usted podrá resolver pequeñas averías en el funcionamiento del aparato sin ponerse en contacto con el Servicio Técnico Oficial. La siguiente guía contiene pequeños problemas, posibles causas de los mismos y sus soluciones.

NOTA: Los trabajos de reparación de los electrodomésticos deben ser llevados a cabo por personal cualificado de acuerdo con las normas de seguridad nacionales y locales. Las reparaciones realizadas por personal no cualificado pueden resultar peligrosas. La empresa no se hace responsable de las reparaciones no autorizadas.

El programa no arranca
Compruebe que los enchufes estén debidamente conectados y el fusible no está dañado. Compruebe que la puerta esté cerrada correctamente y el programa debidamente seleccionado. Algunas lavadoras de Miele disponen de un sistema de cierre de seguridad para prevenir su uso indebido en lavanderías públicas. Compruebe que este cierre está desactivado. Puede encontrar la información sobre activación y desactivación del cierre en el manual de instrucciones.
La luz de entrada y salida de agua parpadea
Compruebe que el grifo de agua esté abierto y la goma de desagüe debidamente ajustada. Limpie el filtro y la bomba de desagüe como se describe en el manual de instrucciones. Si varias luces parpadean simultáneamente y /o suena una alarma, por favor, contacte con el Servicio Técnico Oficial.
La luz de prelavado/ lavado o centrifugado parpadea
Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si al poner el programa de nuevo aparece el mismo error, por favor, contacte con el Servicio Técnico Oficial. 
Ruidos extraños durante el ciclo de lavado
Si el ruido se produce al comienzo y final del funcionamiento de la bomba, no indica un fallo. Compruebe que la máquina está correctamente colocada. Podrá encontrar información adicional sobre las posiciones seguras en el manual de instrucciones. Compruebe que el bombo no contiene ningún objeto extraño. Limpie el filtro. 
La puerta del tambor no se abre
Compruebe que la máquina está debidamente conectada y que el fusible esté subido. Las lavadoras Miele poseen un sistema de apertura de la puerta de emergencia utilizado en averías importantes yo si la salida de agua está bloqueada. Proceda según marca el manual de instrucciones. NOTA: Si la colada se ha realizado a altas temperaturas, el agua que está en el tambor puede estar todavía caliente y puede haber riesgo de quemaduras.
El display de indicación de tiempo del programa varía y el indicador de lavado se mantiene encendido.
Este caso no es un fallo. La lavadora ajusta automáticamente el programa de lavado según la carga realizada. Los ajustes que realiza son los siguientes:- Extensión del tiempo de lavado si hay una excesivo uso de detergente (el indicador de exceso de detergente se enciende) - Disminución del tiempo del lavado ( posible redución de más de 30 minutos).- Extensión del tiempo del lavado por prendas  con alta absorción de agua (ej. tallas) (posible extensión en un máximo de 60 minutos).
La luz de fallo en tambor se enciende (no disponible en todos los modelos)
La lavadora seguirá funcionando normalmente sin lámpara o  con un fallo en ella. Compruebe si el protector está debidamente asegurado. Para asegurar la unidad lumínica, proceda según el manual de instrucciones. En él podrá encontrar también las instrucciones para la sustitución de la bombilla. 
Prevención de fallos generales
Para prevenir posibles daños en componentes de la máquina, compruebe  antes de comenzar el programa que los distintos recintos no contienen objetos extraños.  Compruebe, al final del programa, que en la junta de la puerta no se haya depositado ningún objeto.  
  atrás