La solución integral para las consultas de médicos y dentistas
Las soluciones integrales de Miele Professional simplifican la práctica diaria. El nuevo concepto de higiene 360PRO abarca todos los ámbitos y ofrece una solución profesional completa que incluye un servicio técnico de primera mano.
El año 2022 se sitúa en Miele bajo el lema: innovación y soluciones 360PRO concebidas de forma unitaria para la actividad diaria de la consulta. Miele se centra en la fabricación de productos de limpieza, desinfección y esterilización y los equipos asociados para consultas de médicos y dentistas, mientras que el punto fuerte de Steelco S.p.A., que forma parte del Grupo Miele desde 2017, son los equipos para hospitales. El punto central de la solución de Miele es la preparación a máquina de instrumental con procedimientos adaptados a cada una de las especialidades, por ejemplo, ORL, ginecología o dental. A lo que se añaden innovaciones higiénicas para la purificación del aire, el cuidado de la vajilla y las prendas, así como un servicio técnico in situ, normalmente en 24 - 48 horas. Michael Sedlag, Director Customer Segments & Solutions, Laboratory/Medical/Dental de Miele Professional, cuyo enfoque es satisfacer las necesidades de los clientes y el desarrollo de productos, ve esto como la experiencia de Miele: "La Compañía conoce especialmente bien las necesidades de sus clientes procesos y requisitos de sus clientes y les ofrece una solución integral innovadora y de calidad, significativamente más fácil".
El nuevo concepto de higiene Miele 360PRO ofrece soluciones para los más diversos áreas de las consultas médicas: empezando por la sala de espera, donde se encuentra el purificador de aire AirControl de Miele, que filtra el 99,995 % de las partículas en suspensión del aire de la habitación. En la sala de tratamiento/reprocesamiento, los productos médicos de Miele con el programa VARIO TD y la tecnología EcoDry garantizan la limpieza mecánica, la desinfección y la esterilización del instrumental de forma higiénica y segura.
Lavavajillas rápidos e higiénicos que ofrecen una vajilla reluciente y lavadoras y secadoras industriales compactas que garantizan una limpieza rápida de las prendas de la consulta.
Soluciones sostenibles con la mejor eficiencia
El reprocesamiento del instrumental, según Michael Sedlag, tiene que tener el fin de evitar infecciones mediante una técnica de limpieza patentada. Especialmente hace hincapié en el procedimiento cuidadoso con los materiales y en el uso constante y prolongado en el tiempo que de ello se deriva. Los aparatos de Miele son especialmente duraderos y extremadamente económicos en términos de consumo. Por este motivo se encuentran entre las soluciones más rentables del mercado.
Servicio técnico rápido y competente de primera mano
Además de las innovaciones técnicas, Miele hace especial hincapié en su amplia red de Servicio técnico, que cuenta con unos 1000 técnicos en todo el mundo. El Servicio técnico asesora, forma y lleva a cabo mantenimiento, revisión y validaciones. También proporciona asesoramiento sobre la documentación de procesos que requiere la legislación, una tarea que los sistemas de Miele simplifican y agilizan. 60 años de experiencia en tecnología médica lo hacen posible.
Sesenta años de experiencia en tecnología médica hacen que sea posible
El Dr. Christian Kluge, Vicepresidente Senior y responsable de Business Unit Professional de Miele, deja claro que la Compañía ha sido capaz de lograr un gran avance importantísimo en cuanto a higiene, a fiabilidad de los procesos y a eficiencia del trabajo con el reprocesamiento de instrumental: "Gran parte de lo que fue "inventado" por Miele en los últimos 60 años se ha convertido en un estándar de calidad implementado en muchas de las prácticas . Los médicos y dentistas no solo dan más importancia a la higiene en sí, sino también a tener un proceso de higiene seguro en su consulta. También los pacientes son ahora mucho más conscientes de la higiene y preguntan al respecto".
Y los legisladores también han puesto el listón más alto con los nuevos reglamentos sobre productos sanitarios y normas en beneficio de los pacientes, Miele fue uno de los primeros fabricantes en recibir la certificación en este aspecto. Pero para Kluge, a este deber le sigue inmediatamente el estilo libre: "Nuestra visión es desarrollar más el sector de Professional, convertirnos en el proveedor de equipos con la más alta calidad y en el socio que ofrece todo tipo de soluciones a sus clientes. Y, en este sentido, nuestra gama de Medical/Dental juega un papel decisivo".