Contratos de servicios

Prestaciones

• Realización de una inspección anual, incluyendo una comparativa entre parámetros de funcionamiento actuales y originales de fábrica
• Análisis detallado y documentación del estado técnico
• Comprobación del estado de mantenimiento del aparato
• Ejecución de una comprobación de seguridad eléctrica

Miele se encarga del calendario de intervención para asegurar de este modo la ejecución periódica de los trabajos de servicio técnico.

Adicionalmente a las prestaciones del contrato de inspección, el contrato de mantenimiento incluye las prestaciones siguientes:

• Mantenimiento exhaustivo según la lista de control de mantenimiento incluyendo limpieza del equipo.
• Oferta de medidas preventivas y de reparación complementarias
• Las piezas de desgaste se cobran por separado
• Ejecución de las comprobaciones de seguridad imprescindibles definidas para cada modelo de equipo. Si fuese necesario realizar trabajos de reparación adicionales, se facturarán por separado.

Adicionalmente a las prestaciones del contrato de inspección, el contrato de mantenimiento incluye las prestaciones siguientes:

• Mantenimiento completo según el plan establecido para cada máquina por parte del Servicio Post-venta de Miele
• Oferta de medidas preventivas y de reparación complementarias
• Sustitución preventiva de piezas de desgaste definidas
• Ejecución de las comprobaciones de seguridad imprescindibles definidas para cada aparato

Si fuera necesario realizar trabajos de reparación adicionales, se facturarán por separado.

Para mantener controlados todos los costes, Miele ofrece de forma adicional un contrato de reparación, que además de las prestaciones del contrato de mantenimiento incluye los costes de todas las reparaciones necesarias de su aparato.

Quedan cubiertos los costes de las piezas de desgaste y de recambio, así como los costes de mano de obra y de desplazamiento de los técnicos del Servicio Posventa de Miele.