Cuarto de lavandería con dos máquinas Miele Professional: secadora a la izquierda y lavadora a la derecha. El espacio está ordenado, con toallas de colores, artículos de limpieza y armarios en las paredes amarillas.
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Guía paso a paso para montar una lavandería interna preparada para el futuro

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Para muchas empresas, la opción de realizar las operaciones de lavandería en sus propias instalaciones (OPL) se está convirtiendo en una opción cada vez más atractiva. Sobre todo en lo que respecta al control y la transparencia. Las exigencias operativas están cambiando en todos los sectores como las residencias de ancianos y la hostelería, y los cuartos de lavandería no son una excepción. Desde la higiene y el control de costes hasta la calidad y la sostenibilidad, la forma en que se gestiona la lavandería puede tener un impacto significativo en las operaciones diarias y en los planes de la compañía a largo plazo. Pero, ¿qué se necesita para crear una lavandería local que no solo satisfaga las necesidades actuales, sino que también esté preparada para las demandas cambiantes del futuro, como las crecientes presiones normativas, el aumento de los costes operativos y la necesidad de una mayor sostenibilidad? Aquí te explicamos paso a paso todo lo que necesitas saber para diseñar una OPL preparada para el futuro, que sea eficiente y sostenible.
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Ventajas de una OPL(On Premise Laundry=Lavandería interna)

Una persona utiliza una lavadora industrial en un cuarto de lavandería ordenado y bien iluminado.

Las OPL ofrecen una serie de ventajas estratégicas en comparación con la subcontratación:

  • Control: podrás gestionar todo el proceso, lo que te permitirá un mayor control de la calidad y la higiene, así como reducir los plazos de entrega, sin depender de horarios de terceros.
  • Coherencia: las operaciones de lavandería internas permiten procesos a medida que se adaptan a tus textiles, volúmenes y expectativas de calidad específicos.
  • Coste: aunque la inversión inicial puede ser un obstáculo, el ahorro a largo plazo compensa con creces los costes de subcontratar a un tercero.
  • Eficiencia: invertir en máquinas profesionales agiliza considerablemente las operaciones y también elimina el transporte de la subcontratación, reduciendo los costes y las emisiones a largo plazo.

Paso 1: evalúa las necesidades de lavandería de tu negocio

Cada OPL debe comenzar con una comprensión clara de las necesidades de tu compañía y de cómo puede ayudarte disponer de estas instalaciones. Esto es lo que hay que tener en cuenta:

  • Volumen de ropa: ¿cuánta ropa procesas al día o a la semana?
  • Tipos de textiles: ¿trabajas con tejidos delicados, uniformes, ropa de cama o una mezcla de todo?
  • Espacio: ¿de qué espacio dispones para instalar tu maquinaria?

Si tienes claros todos estos requisitos, podrás asegurarte de que la solución que elijas satisfaga plenamente tus necesidades de lavandería.

Paso 2: incluye la tecnología inteligente y la conectividad

Una persona utilizando una tablet

Las OPL modernas prosperan con sistemas inteligentes. Las lavadoras industriales de hoy en día, como las de nuestra gama Benchmark, cuentan con ciclos de lavado programables, controles intuitivos y supervisión del rendimiento en tiempo real. Y cuando se sincronizan con soluciones digitales como Miele MOVE Connect, los operarios y responsables obtienen una total transparencia sobre el uso de la máquina, el consumo energético y las necesidades de servicio.

La conectividad también significa una respuesta más rápida del servicio. En caso de anomalía o avería, se avisa a nuestro servicio técnico al instante, lo que permite una respuesta rápida y un tiempo de inactividad mínimo. De este modo, no solo podrás proseguir con tus tareas sin problemas, sino que además prolongarás la vida útil de tus equipos.

Y si tenemos en cuenta algunas de las decisiones clave que tendremos que tomar al gestionar una OPL, la conectividad está ahí para ayudarnos. Mediante el análisis de los datos de uso, las compañías pueden optimizar sus procedimientos, maximizar el rendimiento de sus máquinas e incluso ajustar los niveles de personal en función de la disponibilidad y el rendimiento de las máquinas.

Paso 3: prioriza la eficiencia

Dos personas trabajan en un luminoso cuarto de lavandería con máquinas industriales, plegando toallas y organizando los artículos de lavandería.

No es ningún secreto que el consumo de energía y de agua es uno de los principales costes de cualquier lavandería industrial, independientemente del sector en el que operes. Elegir equipos diseñados para ser eficientes puede tener un gran impacto en tu lavandería desde el primer día. Optar por lavadoras industriales diseñadas específicamente para tus necesidades es una forma eficaz de obtener unos resultados excepcionales en cuanto a la higiene y la calidad, pero también de minimizar el consumo de agua y energía.

Un buen ejemplo de máquinas profesionales altamente eficientes es nuestra gama de secadoras Benchmark. Estas máquinas tienen unos ciclos eficientes que ayudan a reducir la humedad residual en un 2 %, reduciendo la duración del secado y ahorrando energía. Esta característica se traduce en un ahorro real, a la vez que respalda tus compromisos medioambientales.

Por ejemplo, en el Balneario Aguas de Villaharta decidieron implantar su propia lavandería OPL con equipos Miele Professional, lo que les permitió reducir más del 50 % de los costes frente al servicio externalizado. Con ese ahorro pudieron invertir en textiles de mayor calidad, mejorando la experiencia de sus clientes. Además, gracias al manejo intuitivo de las máquinas, el equipo existente pudo asumir la operativa sin necesidad de contratar personal adicional. El resultado: mayor control sobre la higiene, procesos más ágiles y un servicio coherente con el estándar de calidad del balneario.

Paso 4: maximiza el cumplimiento de las normas de higiene

En la hostelería, lo más importante es la frescura, el aspecto y la longevidad de los tejidos. Con su tambor protector 2.0 patentado, las máquinas Benchmark garantizan una limpieza delicada pero profunda de tus tejidos, preservando su calidad para que la ropa esté siempre fresca, suave y bien presentada.

Y aunque las normas de higiene varían de un sector a otro, la limpieza sigue siendo un factor clave de la experiencia del cliente. Por ejemplo, en las residencias de ancianos y los hospitales, la atención se centra en la higiene, que es innegociable. Si inviertes en máquinas para lavandería profesionales que ofrezcan programas de desinfección e higiene, tendrás una tranquilidad completa, sobre todo en entornos en los que el cumplimiento de las normas es fundamental.

Paso 5: busca flexibilidad y durabilidad

Una persona utiliza un multímetro para comprobar una máquina industrial

Una OPL preparada para el futuro debe adaptarse a las necesidades cambiantes, sobre todo si lo que buscas es hacer crecer tu compañía. Tanto si estás ampliando tus instalaciones como ajustándote a las demandas de temporada, la inversión en máquinas profesionales puede ayudarte a aumentar tu capacidad de adaptación.

Uno de los retos más importantes para las OPL es la posibilidad de que se averíen los equipos. Encontrar un proveedor de servicios de confianza que te haga la vida mucho más fácil es fundamental. Nuestros técnicos del Servicio Posventa están formados para que tus máquinas funcionen al máximo rendimiento, ya sea mediante un mantenimiento proactivo, reparaciones expertas o con una asistencia rápida cuando más lo necesites.

¿Listo para tomar el control?

Crear una lavandería interna (OPL) preparada para el futuro significa disponer de la flexibilidad necesaria para adaptarse a la variabilidad de la demanda, de las herramientas para impulsar la eficiencia operativa y de la convicción de que tus operaciones de lavandería están alineadas con los objetivos de tu compañía a largo plazo. Con la configuración adecuada, tu OPL puede convertirse en un activo estratégico que apoye tu negocio, desde el control de costes y el cumplimiento de la normativa hasta la satisfacción del cliente y la responsabilidad medioambiental.

Si sientes curiosidad por la gama Benchmark y su funcionamiento en la práctica, consulta nuestros otros blogs y descubre cómo pueden ayudarte a garantizar el futuro de tus operaciones de lavandería de calidad industrial.

¿Listo para tomar el control?

Si sientes curiosidad por la gama Benchmark y su funcionamiento en la práctica, consulta nuestros otros blogs y descubre cómo pueden ayudarte a garantizar el futuro de tus operaciones de lavandería de calidad industrial.

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    Conocimientos internos