Sobre Miele
Sobre Miele
Nuestra pauta a seguir es la máxima calidad: Immer besser es nuestro objetivo común. Somos el único fabricante que testa sus productos para un rendimiento de hasta 30.000 horas de funcionamiento. Independientemente de si se trata de utensilios de laboratorio o de ropa recién lavada para huéspedes de hotel: desde hace más de 115 años nuestro objetivo es desarrollar las mejores soluciones para nuestros clientes para que ellos a su vez puedan ofrecer a sus clientes el mejor servicio.
Por qué elegir Miele Professional
La calidad de Miele Professional
Calidad en la que puede confiar. Los productos de Miele Professional están desarrollados por ingenieros de Miele y la mayoría de los componentes están cuidadosamente seleccionados y se producen en nuestras propias fábricas de Alemania y Europa. Para nosotros el concepto de «ingeniería alemana» significa sobre todo que nos tomamos los detalles muy en serio. También realizamos grandes esfuerzos para emprender pequeñas mejoras.
De esta forma podemos garantizar el más alto nivel de vida útil del producto y el 100 % de calidad en todo lo que hacemos, algo que no puede ser igualado por nadie más en el sector.
La rentabilidad de Miele Professional
La incomparable calidad de Miele Professional proporciona una ventaja a largo plazo. Si se tiene en cuenta la relación inversión-vida útil de un producto, queda claro el máximo grado de rentabilidad de nuestros equipos. Para nuestros clientes «ingeniería alemana» equivale a la máxima rentabilidad: larga durabilidad, bajo consumo de agua y energía y todo ello vinculado con procesos de trabajo rápidos, seguros y una tecnología fiable y duradera.
El rendimiento de Miele Professional
Independientemente de qué nivel del nivel de exigencia al que se somete a nuestros productos, el potente rendimiento y la durabilidad de nuestros diseños son argumentos de peso. Cada uno de los productos se someten a una prueba final y, solo cuando ha superado todos los ensayos sin problemas, está listo para su uso. Estos funcionan, funcionan y siguen funcionando, de modo que nuestros clientes pueden concentrarse en su negocio: con la seguridad de obtener los mejores resultados.
La ergonomía de Miele Professional
Los productos de Miele Professional ofrecen multitud de funciones inteligentes que se adaptan a cada necesidad. Muchos de estos procesos se desarrollan de forma automatizada, aunque los parámetros de libre elección de los programas son los que permiten manejar el aparato de forma rápida e intuitiva. Con el objetivo de garantizar la seguridad del usuario, el manejo del display de texto claro es muy sencillo, no deja lugar a dudas.
El Servicio Post-venta de Miele Professional
Nuestro Servicio Post-venta comienza desde el momento de la entrega de los productos. Mediante cuidadosos análisis de las necesidades, vinculados con la planificación de procesos y cálculos de rentabilidad detallados. En las conversaciones con nuestros clientes elaboramos conceptos específicos para cada caso de uso. De este modo surgen soluciones integrales específicas para cada necesidad que garantizan procesos seguros. En la actividad diaria nuestros empleados del Servicio Post-venta están siempre a disposición de nuestros clientes. Ofrecemos servicios preventivos mediante contratos de mantenimiento. Las inspecciones, el mantenimiento y las reparaciones contribuyen de esta forma a conseguir procesos de trabajo seguros, a la conservación del valor del aparato y, en consecuencia, al aseguramiento de la inversión. No obstante, si algo sucediera, gracias a nuestra red de técnicos de Miele Professional con cobertura integral podemos reaccionar con mucha rapidez: en el sector de la tecnología médica en muchas regiones incluso las 24 horas del día, 365 días al año.
Filosofía
Miele Professional se concentra en la creación de productos industriales para los ámbitos de aplicación de los lavavajillas industriales, tecnología para lavanderías, tecnología para laboratorios, odontología y tecnología médica. Miele quiere ser la primera opción para quienes busquen productos innovadores de alta tecnología con un elevado rendimiento y requisitos de higiene muy exigentes.
Historia
Desde hace más de 90 años, los productos de uso comercial constituyen uno de los pilares del éxito de Miele & Cie. KG. Al principio de su desarrollo, se trataba de grandes lavadoras, más tarde de lavavajillas y, desde los años 60, de dispositivos médicos. Desde el año 2000, Miele Professional ha pasado de ser un mero fabricante de productos a un proveedor de soluciones industriales integrales.
Gestión
Miele Professional International está dirigida por el Dr. Christian Kluge.
El negocio operativo del área Professional de la filial de Alemania se encuentra bajo la responsabilidad del Sr. Martin Hübner.
Evolución empresarial
En el ejercicio 2021, la empresa alcanzó una facturación de 4.840 millones de euros. Esto corresponde a un aumento de 335,9 millones de euros o del 7,5 %. En Alemania, la facturación es de 1.910 millones de euros. A 31 de diciembre de 2021, el Grupo Miele contaba con 22.000 empleados en todo el mundo, 11.400 en Alemania.
Sostenibilidad
La sostenibilidad forma parte del ADN de Miele, ya desde los inicios de la Compañía, y constituye la base indispensable para el éxito de la misma. Miele es miembro de Global Compact, la organización de las Naciones Unidas a favor de la sostenibilidad, y ha suscrito la «Carta de la Diversidad». Miele publica cada dos años un informe de sostenibilidad.