Sobre Miele

Sobre Miele

Nuestra pauta a seguir es la máxima calidad: Immer besser es nuestro objetivo común. Como único fabricante probamos nuestros productos con un rendimiento de hasta 30.000 horas de servicio. Independientemente de si se trata de utensilios de laboratorio o de ropa recién lavada para huéspedes de hotel: nuestra pauta a seguir nos impulsa desde hace más de 115 años a desarrollar las mejores soluciones para nuestros clientes de modo que ellos a su vez puedan ofrecer resultados inmejorables a sus clientes.

Por qué elegir Miele Professional

La calidad de Miele Professional

Calidad en la que puede confiar. Los productos de Miele Professional son desarrollados por ingenieros de Miele y la mayoría de los componentes cuidadosamente seleccionados se fabrican en fabricas propias en Alemania y Europa. Para nosotros el concepto de "ingeniería alemana" significa sobre todo que nos tomamos los detalles muy en serio. También realizamos grandes esfuerzos para emprender pequeñas mejoras.

De esta forma podemos garantizar el más alto nivel de vida útil del producto y el 100% de calidad en todo lo que hacemos, algo que no puede ser igualado por nadie más en el sector.

 

La rentabilidad de Miele Professional

La incomparable calidad de Miele Professional proporciona una ventaja a largo plazo.. Si considera los costes durante toda la vida útil de nuestros productos se percibe claramente el máximo grado de rentabilidad con el que pueden funcionar nuestros productos. Para nuestros clientes "ingeniería alemana" equivale a la máxima rentabilidad: vida útil larga, bajo consumo de agua y energía y todo ello vinculado con procesos de trabajo rápidos, seguros y una tecnología confiable y duradera.

 

El rendimiento de Miele Professional

Con independencia de los requisitos que se exijan a nuestros productos, convence el poderoso rendimiento y durabilidad de nuestros diseños de máquinas. Cada uno de los productos se someten a una prueba final y el producto únicamente estará listo para su uso cuando todos los ensayos se hayan superado sin problemas. Estos funcionan, funcionan y siguen funcionando, de modo que nuestros clientes pueden concentrarse en su negocio: con la seguridad de obtener los mejores resultados.

 

La ergonomía de Miele Professional

Los productos de Miele Professional ofrecen multitud de funciones inteligentes que pueden adaptarse con precisión a cualquier caso de necesidad personalizada. Muchos de estos procesos se desarrollan de forma automatizada, aunque los parámetros de programa de libre elección ya son los que hacen que el aparato se pueda manejar de forma intuitiva y rápida. La clara guía de manejo en nuestras pantallas de texto no deja ninguna cuestión pendiente: asegurar la seguridad permanente del usuario.

 

El Servicio Post-venta de Miele Professional

Nuestro Servicio comienza desde el momento de la entrega de los productos. Mediante cuidadosos análisis de las necesidades, vinculados con la planificación de procesos y cálculos de rentabilidad detallados. En las conversaciones con nuestros clientes elaboramos conceptos específicos para el caso de uso particular. De este modo surgen soluciones de sistema específicas para cada necesidad que garantizan procesos seguros. En la actividad diaria nuestros empleados del Servicio Post-venta están siempre a disposición de nuestros clientes. Ofrecemos servicios preventivos mediante programas de servicio concertados con contratos de mantenimiento. Las inspecciones, el mantenimiento y las reparaciones contribuyen de esta forma a conseguir procesos de trabajo seguros, a la conservación del valor del aparato y, en consecuencia, al aseguramiento de la inversión. No obstante, si algo sucediera, gracias a nuestra red de técnicos de Miele Professional con cobertura integral podemos reaccionar con mucha rapidez: en el sector de la tecnología médica en muchas regiones incluso las 24 horas del día, 365 días al año.

Filosofía

Miele Professional se concentra en la creación de productos industriales para los ámbitos de aplicación de los lavavajillas industriales, técnica de lavandería, técnica de laboratorio, odontología y tecnología médica. Siempre estamos presentes ahí donde se busquen productos innovadores de alta tecnología con un elevado rendimiento y requisitos de higiene muy exigentes y Miele Professional desea ser la primera opción.

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Historia

Desde hace más de 90 años la gama de productos industriales tiene un papel relevante en el desarrollo de nuestro negocio.. En los inicios se desarrollaron lavadoras de gran tamaño y después llegaron los lavavajillas y desde la década de los sesenta Miele Professional ha evolucionado para pasar de ser un mero fabricante de productos hasta convertirse en un proveedor de sistemas para soluciones industriales.

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Gestión

Miele Professional International se encuentra bajo la dirección de los Sres. Andreas Barduna (Marketing/Distribución) y Michael Krimpmann (Tecnología).

El negocio operativo del área Professional de la sociedad de distribución Alemania se encuentra bajo la responsabilidad del Sr. Martin Hübner.

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Evolución empresarial

Durante el año fiscal 2016/2017 Miele Professional aportó 484 millones de euros al resultado total de 3.930 millones de euros obtenidos por Miele & Cie. KG. Esta cifra equivale a un porcentaje de facturación del 12,3 %. En un entorno de mercado complejo Miele ha vuelto a lograr un crecimiento por encima de la media.

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Sostenibilidad

Para Miele, actuar de manera sostenible es una filosofía enraizada en los valores y en la tradición de la empresa y constituye la base indispensable para el éxito de la misma. Miele es miembro de Global Compact, la organización de las Naciones Unidas a favor de la sostenibilidad, y ha suscrito la "Carta de la Diversidad". Miele publica cada dos años una memoria de sostenibilidad.

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