Protección excepcional
Benefíciate de una cobertura completa para electrodomésticos de más de dos años, con todas las reparaciones incluidas, incluso las debidas al desgaste natural y a errores del usuario.
Flexibilidad y tranquilidad: tu cobertura se renueva anualmente y puede abarcar toda la vida útil del electrodoméstico.
Si no merece la pena reparar el electrodoméstico, recibirás una ayuda de a partir de 150 € para comprar uno nuevo, que se incrementará en 25 € por cada año sin daños. Al elegir un nuevo aparato Miele, también te beneficiarás de una bonificación por fidelidad.
Las ventajas de un vistazo
Electrodomésticos nuevos y antiguos
| Electrodomésticos nuevos de hasta 24 meses | Electrodomésticos usados de más de 24 meses de antigüedad | |
|---|---|---|
| Precio de compra del dispositivo o de la combinación de dispositivos de hasta 1000 € | 5€* | 8€* |
| Precio de compra del dispositivo o de la combinación de dispositivos de hasta 10 000 € | 8€* | 8€* |
* Incluido el 19 % de impuesto sobre los seguros
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Preguntas frecuentes
MSC Plus ofrece una cobertura completa de reparación para tu electrodoméstico Miele. Incluye la visita técnica, la mano de obra y el coste de las piezas de recambio para las reparaciones cubiertas. Además de las ventajas de nuestra ampliación de garantía estándar, MSC Plus también incluye cobertura para los siguientes casos:
- Manipulación inadecuada
- Daños causados por el agua o la humedad
- Alta tensión
- Obstrucciones u cuerpos extraños
- Daños por caída
- Desgaste, incluida la acumulación de depósitos de cal.
- Hasta 300 € por prendas rasgadas o manchadas, o por alimentos congelados estropeados debido a un defecto del aparato.
Aplican los Términos y Condiciones Generales.
La cobertura entra en vigor inmediatamente a partir de la fecha de suscripción y se aplica a los defectos que se produzcan a partir de esa fecha. Los gastos de reparación de defectos que ya existían antes de la suscripción no están cubiertos por la póliza MSC Plus.
- Daños estéticos que no afectan al funcionamiento, como, por ejemplo, los arañazos.
- Inspecciones en las que no se detecte ningún defecto.
- Reparaciones o modificaciones no autorizadas por la aseguradora.
- Consumibles y accesorios, como, por ejemplo, detergente, filtros de carbón activo y filtros del agua.
- Causas externas ajenas al aparato, como, por ejemplo, la limpieza o sustitución de grifos o válvulas de ángulo con incrustaciones de cal, o enchufes de la placa de cocción defectuosos.
Los gastos de reparación de defectos que ya existían antes de la suscripción no están cubiertos por la póliza MSC Plus.
Si no se puede reparar, o si ya no es recomendable repararlo, puedes utilizar el bono de recompra que se haya acumulado durante la vigencia de tu contrato Miele Service Certificate Plus (MSC Plus) para adquirir un electrodoméstico nuevo.
Un técnico de Miele te recomendará un modelo de Miele adecuado. Una vez recibida la factura de compra del aparato nuevo, nuestro partner asegurador, Wertgarantie SE, se encarga de abonar la bonificación por recompra.
Si el valor de mercado actual de tu electrodoméstico supera la bonificación por recompra, recibirás el valor de mercado actual en lugar de la bonificación por recompra.
También puedes combinar determinados productos con precios inferiores a ese total:
- una placa de cocción, una campana extractora y un horno de la marca Miele se pueden incluir en un mismo seguro por 8 € al mes;
- un frigorífico y un congelador de la marca Miele, comprados por separado, pueden quedar cubiertos por 8 € al mes.
Además, tenemos una oferta especial: si contratas la cobertura para dos electrodomésticos Miele y deseas incluir un tercero, te lo aseguraremos de forma gratuita.
Si combinas los paquetes de electrodomésticos con la oferta especial, podrás cubrir hasta seis electrodomésticos por 16 € al mes.
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