Ampliación de garantía exclusiva de Miele
Amplía tu cobertura hasta un máximo de 10 años. Opta por una ampliación de garantía de Miele para disfrutar de una protección continuada más allá del periodo estándar. Selecciona la opción que más te convenga para recibir asistencia continua por parte de Miele.
Cobertura ampliada para electrodomésticos de menos de 2 años
Elige una ampliación de garantía de Miele para los electrodomésticos Miele de menos de 2 años de antigüedad. Si se produce un defecto debido a fallos en los materiales, la fabricación o el diseño, Miele se hará cargo de los gastos de reparación durante el periodo de garantía. Puedes elegir un plazo total de 5 o 10 años, incluido el periodo de garantía estándar. También ofrecemos un servicio especial de mantenimiento para máquinas de café.
Ventajas de la ampliación de garantía de Miele
Precios
Términos y condiciones generales de la ampliación de garantía de Miele
Preguntas frecuentes
La ampliación de garantía ofrece una cobertura total de reparación para tu aparato Miele. Incluye la visita técnica, la mano de obra y el coste de las piezas de recambio necesarias para llevar a cabo la reparación, salvo que los daños se hayan producido por dolo o negligencia grave. Aplican los Términos y Condiciones Generales.
- las averías debidas a una instalación incorrecta;
- los daños relacionados con una intervención no realizada por Miele o por un servicio técnico concertado de Miele;
- los consumibles y accesorios, como detergentes, filtros de carbón activo y filtros del agua;
- defectos causados por factores ajenos al dispositivo (como los daños provocados durante el transporte, los golpes y las sacudidas o los fenómenos naturales);
- el uso o manejo inadecuado; por ejemplo, el uso de productos químicos de limpieza inadecuados, la entrada de líquidos o polvo de obra o el uso de un tóner inadecuado;
- el desgaste natural y derivado del uso, incluida la reducción normal del rendimiento de la batería, así como las piezas que, según las instrucciones de manejo, deban sustituirse periódicamente durante el ciclo de vida del producto.
Consulta los términos y condiciones de la ampliación de garantía para conocer todos los detalles.
Una ampliación de garantía no se puede transferir a otro aparato. Si se vende un electrodoméstico, la ampliación de garantía se puede asignar al nuevo propietario. Ponte en contacto con Miele para completar y validar la asignación.
La ampliación de garantía sigue siendo válida si el aparato se ha comprado en un Estado miembro de la UE, en Gran Bretaña, en Noruega o en Suiza, y el usuario se encuentra en uno de esos países. Para otros mercados, consulta los términos y condiciones generales locales para la ampliación de garantía.
Sí. En el marco de la ampliación de garantía, corre a cargo del servicio posventa de Miele o un de servicio técnico concertado por Miele. Aplican los Términos y Condiciones Generales.
No están cubiertas las reparaciones efectuadas por proveedores de servicios no autorizados.
Si la reparación de su aparato no resulta rentable o no es posible, recibirás un aparato nuevo idéntico o equivalente. No se puede garantizar la conectividad con otros electrodomésticos ni con los sistemas domésticos ya instalados. En caso de sustitución, la cobertura restante se transferirá al nuevo electrodoméstico.
Como alternativa, si lo prefieres, se te puede reembolsar el valor de mercado actual del aparato. Si Miele reembolsa el valor actual de mercado, el documento de la póliza de la ampliación de garantía pierde su validez.
Consulta los términos y condiciones de la ampliación de garantía para conocer todos los detalles.
* Incluye una garantía de 2 años de los electrodomésticos Miele. Contacta con nosotros para obtener información sobre precios de las garantías ampliadas de Miele para hornos Dialog, MasterCool y centros de cocción Range.