Mantén tus electrodomésticos en perfecto estado
Servicio técnico Miele
Sabemos que tus electrodomésticos juegan un papel clave en tu día a día, por eso estamos siempre a tu disposición. Te ofrecemos un servicio prémium y la asistencia de expertos con el compromiso firme de que tus electrodomésticos continuen ofreciéndote el máximo rendimiento durante años.
Te ofrecemos soluciones a tu medida:
• Soluciones a distancia: ¿Quieres intentarlo tú mismo? Puedes seguir nuestros tutoriales, adquirir repuestos o dejarte guiar por nuestro Técnico de Asistencia en Remoto.
• Soluciones presenciales: ¿Prefieres la asistencia de un profesional? Agenda una visita en tu domicilio con nuestro Técnico experto.
Soluciones a distancia
¿Te atreves? Miele te ayuda a solucionar la incidencia con tus propias manos. Te ofrecemos toda la información disponible para ello: manuales de instrucciones, guía para diagnosticar la causa del problema, vídeos tutoriales para guiarte en su solución, posibilidad de comprar cualquier repuesto original. También puedes solicitar la llamada de un experto para que te ayude con la solución.
Puedes consultar el manual de instrucciones, así como los Términos y Condiciones de Asistencia Remota.
Guía para la solución de problemas
• Nuestra guía te ayuda a diagnosticar y resolver rápidamente las anomalías más frecuentes
• Echa un vistazo a nuestros vídeos con instrucciones detalladas
• Contenido totalmente gratuito
Asistencia técnica en remoto
• Deja que uno de nuestros expertos te llame y te ayude a resolver el problema
• 39,90€ por cada electrodoméstico Miele
Piezas de recambio
• Navega por nuestro catálogo y encuentra la pieza de recambio original de Miele
• Benefíciate de nuestros estándares de calidad y de una compatiblidad total
• Protege el rendimiento y la durabilidad de tu electrodoméstico
Soluciones presenciales
¿Prefieres la asistencia de un profesional en tu domicilio? En Miele, nos encanta estar cerca de ti. Nuestros Técnicos expertos están perfectamente cualificados y equipados para resolver cualquier incidencia con el electrodoméstico.
Si estás estrenando Miele, confía también en nuestro Técnico experto para darte los mejores consejos de uso y mantenimiento, solicitando nuestra Puesta en Servicio Oficial.
Puedes consultar nuestra Tarifa de Asistencia Técnica, así como los Términos y Condiciones de Servicio.
Servicio Técnico
- Intervención a domicilio de un Técnico experto
- Diagnóstico
- Confección de presupuesto
Intervención mínima: 104 €*
*Incluye media hora de mano de obra
Para más información sobre servicios de reparación e instalación, consulta la Tarifa Vigente.
Asesoramiento Personalizado
- Asesoramiento a domicilio de un Experto en Prodcuto.
- Configuración de tus programas favoritos.
- Multitud de consejos y trucos de experto que podrás aplicar fácilmente.
Asesoramiento: 150 €*
*Incluye 2 horas de asesoramiento
Ampliación de Garantía y Contrato de Mantenimiento
Si nuestros electrodomésticos duran tanto también es gracias a ti.
Decídete ahora por una protección adicional para tus electrodomésticos. La seguridad añadida que solo Miele puede ofrecerte.
Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.
Amplía tu garantía de Miele
Si lo solicitas, para una mayor tranquilidad, te ofrecemos una protección completa exclusiva. La seguridad añadida para tus electrodomésticos Miele.
Exclusive Care
Conserva tu electrodoméstico en las mejores condiciones, deja que un experto de Miele se encargué de su limpieza y mantenimiento. Con nuestro contrato de mantenimiento tus electrodomésticos conservarán su valor.